REGOLE DELLA CASA E DEL BAGNO
Vi chiediamo di rispettare le regole della casa e del bagno e in questo senso, per il bene vostro e di tutti gli ospiti, di rispettare le seguenti regole. Entrando nella nostra struttura spa, accettate le disposizioni del regolamento della casa e del bagno di Aqua-Spa-Resorts SA, nonché tutti gli altri ordini emessi per mantenere la sicurezza operativa. Questi sono vincolanti per tutti gli ospiti.
- Il soggiorno in tutta la struttura è a vostro rischio e pericolo.
- Gli adolescenti fino a 15 anni possono entrare nella struttura solo se accompagnati da una persona maggiorenne (ad eccezione dell'Hammam & Spa Oktogon Bern con accesso a partire da 16 anni). L'area spa e sauna è disponibile per gli ospiti di età superiore ai 16 anni. Le operazioni di bagno, sauna e spa terminano 30 minuti prima della chiusura della struttura.
- I membri dello staff hanno il diritto di chiedere agli ospiti che si comportano in modo indecente in qualsiasi modo o che violano le regole della casa di lasciare la struttura immediatamente e, se necessario, di emettere un divieto della casa. In questo caso, l’entrata giornaliera sarà persa e non verrà rimborsata.
- La persona che causa danni ne verrà ritenuta responsabile, nel caso di minorenni i loro genitori o rappresentanti legali ne prenderanno la responsabilità.
- I biglietti giornalieri riscattati sono validi solo per un uso una tantum il giorno dell'acquisto. Non sono possibili rimborsi per i biglietti giornalieri acquistati.
- Per ragioni di sicurezza, vi chiediamo di riporre i vostri vestiti e le vostre borse negli armadietti, che possono essere chiusi a chiave. Non è permesso portare borse nella zona della sauna e del centro benessere.
- Non ci assumiamo alcuna responsabilità per la perdita di oggetti di valore, denaro o vestiti. Non accettiamo inoltre alcuna responsabilità per danni o perdita di supporti visivi, orologi, gioielli, abbigliamento personale, ecc.
- In caso di smarrimento del chip o della chiave del guardaroba, verrà addebitata una tassa di gestione di 50 CHF.
- I chip band persi con entrate multiple non saranno rimborsati (impersonale).
- Atti sessuali in tutta la struttura sono vietati e comporteranno una denuncia alla polizia.
- La fotografia, le registrazioni sonore, così come i telefoni cellulari e altri dispositivi elettronici non sono ammessi in tutta la struttura.
- Non è consentito fumare in nessuna parte della struttura.
- Agli ospiti con problemi cardiaci e circolatori e alle donne incinte si consiglia di consultare il proprio medico per un bagno adeguato. Gli ospiti con ferite aperte e malattie infettive devono astenersi dal visitare la piscina.
- Per la sicurezza di tutti gli ospiti, bottiglie o contenitori di vetro non possono essere portati in piscina.
- Cibo e bevande portati dagli stessi ospiti non sono ammessi in nessuna parte della struttura. La gomma da masticare è proibita.
- L'uso delle docce è obbligatorio prima del primo bagno.
- Il bagno è un luogo di riposo e relax. Non è permesso molestare gli altri clienti spruzzando, saltando, facendo rumore e correndo in giro.
- Non è permesso l'uso di giochi d'acqua come palloni, pinne e occhiali da sub.
- Zona sauna: niente sudore sul legno. Si prega di utilizzare un panno abbastanza grande. Si prega di essere assolutamente silenziosi nella sala relax del camino. Una conversazione moderata è permessa nel salone della sauna. Zona termale: niente sudore sul legno. Si prega di utilizzare un panno abbastanza grande. Si prega di essere assolutamente silenziosi nella sala relax del baldacchino. Nel Bistro Lounge è consentita una conversazione moderata.
- L'impianto sarà chiuso durante i lavori di revisione. Maggiori informazioni possono essere trovate sul nostro sito web.
- Nell'area della sauna e del centro benessere, non è consentito indossare costumi da bagno nei bagni di vapore e nelle saune per motivi igienici. Al di fuori di queste aree, la zona intima deve essere coperta con un asciugamano o un accappatoio.
- In tutta l'area della spa, solo la biancheria intima fornita da noi deve essere indossata. È vietato l'uso di biancheria privata nella zona termale.
- È vietato prenotare posti a sedere o sdraio. I nostri dipendenti sono istruiti a rimuovere la biancheria personale dai lettini non occupati.
- In caso di temporale con fulmini, la piscina (interna ed esterna) deve essere liberata. Le iscrizioni non saranno rimborsate.
Auguriamo ai nostri ospiti un soggiorno piacevole e rilassante.
Il vostro team Aqua-Spa-Resorts